Tagastuspoliitika

Last Updated: April 2026

Sissejuhatus/Eesmärk

See tagastuspoliitika (edaspidi "Poliitika") kehtib veebisaidi idiometery.info kaudu pakutavate teenuste ja toodete (edaspidi "Teenused") tagastamise ja hüvitamise tingimustele. Meie eesmärk on tagada, et meie kasutajad (edaspidi "Kasutajad") mõistavad oma õigusi ja kohustusi seoses Teenuste ostmise ja tagastamisega, samas kui me kaitseme oma ettevõtte huve ja järgime kõiki asjakohaseid seadusi ja regulatsioone, sealhulgas Euroopa Liidu (EL) tarbijakaitse seadusi.

Ulatus ja Kohaldamine

See Poliitika kehtib kõigile Kasutajatele, kes ostavad Teenuseid veebisaidilt idiometery.info. Poliitika kehtib sõltumata sellest, kas Teenused on ostetud füüsiliselt või digitaalselt. Poliitika ei kehti, kui Kasutaja on ettevõte või juriidiline isik.

Mõisted

  • Kasutaja: Isik, kes ostab Teenuseid veebisaidilt idiometery.info.
  • Teenused: Kõik teenused ja tooted, mis on saadaval veebisaidil idiometery.info.
  • Tagastus: Teenuse tagastamine ja/või raha tagastamine vastavalt käesolevale Poliitikale.

Põhipoliitika Sisu

4.1 Tagastamise Õigus

Kasutajal on õigus tagastada Teenused 14 päeva jooksul alates Teenuse ostmise kuupäevast, kui Teenus ei vasta tema ootustele või on defektne. Tagastamise õiguse kasutamiseks peab Kasutaja esitama idiometery-le kirjaliku taotluse, kus on selgelt välja toodud tagastamise põhjus.

4.2 Tagastamise Protsess

  1. Kasutaja peab saatma tagastamise taotluse e-posti teel aadressile [email protected].
  2. Meie meeskond vastab taotlusele 5 tööpäeva jooksul, andes juhised tagastamise protsessi kohta.
  3. Kasutaja peab tagastama Teenuse originaalpakendis ja heas seisukorras.
  4. Tagastamise korral hüvitatakse Kasutajale makstud summa 14 päeva jooksul pärast tagastuse vastuvõtmist ja kontrollimist.

4.3 Erandid Tagastamise Õigusest

Tagastamise õigus ei kehti järgmistel juhtudel:

  • Teenused, mis on juba osaliselt või täielikult kasutatud.
  • Teenused, millel on isiklikud või hügieenilised omadused, kui pakend on avatud.
  • Teenused, millele on lisatud eritingimusi, mis välistavad tagastamise.

Kasutaja Õigused ja Kohustused

Kasutaja peab järgima järgmisi kohustusi:

  • Esitama täpset ja tõest teavet tagastamise taotluses.
  • Tagastama Teenuse vastavalt antud juhistele.
  • Teavitama idiometery-d viivitamatult, kui Teenus on defektne või ei vasta lepingutingimustele.

Piirangud ja Vastutuse Eemaldamine

idiometery ei vastuta mistahes kaudsete, juhuslike või erandlike kahjude eest, mis võivad tuleneda Teenuste kasutamisest või tagastamisest. Kõik tagastused ja hüvitised on piiratud ainult Teenuse ostuhinna summaga.

Andmekaitse ja Turvalisus

Kasutaja isikuandmete töötlemine toimub vastavalt meie privaatsuspoliitikale. Me võtame kasutusele kõik vajalikud meetmed, et kaitsta Kasutaja isikuandmeid ja tagada nende turvalisus.

Muudatused Poliitikas

idiometery jätab endale õiguse teha muudatusi käesolevas Poliitikas. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist veebisaidil idiometery.info. Kasutajad on kohustatud regulaarselt tutvuma Poliitikaga, et olla teadlikud mistahes muudatustest.

Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi või muresid seoses käesoleva Poliitikaga, palun võtke meiega ühendust:

  • Ettevõte: idiometery
  • Telefon: +3720536729891
  • E-post: [email protected]
  • Aadress: Maakri Kvartal, Maakri 19/21, Floor 12, Office 34, 10145 Tallinn, Estonia

Kehtiv Seadus ja Jurisdiktsioon

Käesolev Poliitika on reguleeritud ja tõlgendatud vastavalt Eesti seadustele. Kõik vaidlused, mis tulenevad käesolevast Poliitikast, lahendatakse Eesti kohtutes.